尽管大雅AIGC检测的误判率仅1%，处于行业较低水平，但仍可能因文本特殊情况（如人工原创文本恰好符合部分AI生成特征、文本长度过短等）出现误判情况。当用户对检测结果有异议时，可通过官方申诉复核流程申请重新检测，本文详细拆解申诉复核的申请条件、操作步骤、处理周期及结果反馈方式，帮助用户顺利解决误判问题。
首先，明确申诉复核的申请条件：用户需在检测报告生成后7个工作日内提出申诉（逾期将无法受理）；申诉需提供充分的证明材料，证明文档内容为人工原创（如创作过程记录、草稿文件、参考文献来源、创作时间线等）；仅针对AI率数值误判、段落级AI率定位错误两种情况受理申诉（文档格式问题、检测流程操作错误等非误判问题不受理）；同一检测订单仅可申请1次申诉复核，不可重复申请。
申诉复核的具体操作步骤：第一步，收集证明材料。整理能证明文档人工原创的相关材料，包括但不限于：创作草稿（Word、手写稿照片均可）、创作过程中的修改记录（修订痕迹、版本历史）、参考文献列表及原文（若引用了相关文献，需提供文献来源）、创作时间线（如文档保存时间、修改时间截图）、其他辅助证明（如与导师/同事的沟通记录、创作思路说明等），证明材料需真实有效，不可伪造（伪造材料将被列入官网黑名单，限制使用检测服务）。
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第二步，提交申诉申请。登录大雅AIGC检测官网账号，进入“我的订单”页面，找到需要申诉的检测订单，点击订单后的“申诉复核”按钮，进入申诉申请页面。填写申诉申请表，内容包括：订单编号、文档标题、申诉理由（详细说明认为检测结果误判的原因，如“某段落为本人原创，有创作草稿证明，但检测报告标注为高AI率段落”）、联系人及联系方式，然后点击“上传证明材料”按钮，将整理好的证明材料打包压缩后上传（支持zip、rar格式，压缩包大小不超过50MB），确认信息无误后点击“提交申诉”按钮，系统会显示“申诉申请已受理”，并生成申诉编号（用于查询申诉进度）。
第三步，等待官方审核与复核。申诉申请提交后，官方会在1-3个工作日内完成证明材料的初步审核，若证明材料不完整，会通过短信或邮件通知用户补充材料（补充材料时间需在收到通知后2个工作日内，逾期视为放弃申诉）；若证明材料完整，会安排专业技术人员对文档进行人工复核+算法重新检测，复核过程中会对比证明材料与文档内容，验证文档原创性，同时优化检测算法参数，确保复核结果准确。
第四步，接收复核结果反馈。复核完成后，官方会在5个工作日内通过短信、邮件及官网消息中心三种方式同步复核结果：若复核确认存在误判，会重新生成检测报告（修正AI率数值及段落级定位），并全额退还该订单的检测费用，同时将优化后的算法应用于后续检测，避免类似误判；若复核确认检测结果无误，会出具详细的复核说明（解释检测结果的判定依据，结合证明材料说明为何不存在误判），用户需认可复核结果，不可再次申诉。
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